Nạp tiền qua ZaloPay tại lc700 chỉ mất vài bước trên điện thoại — mở ứng dụng, chọn số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN là xong.
Mỗi lệnh nạp và rút qua ZaloPay được ghi lại đầy đủ trong hệ thống tài khoản. Chúng tôi yêu cầu xác minh ví trước khi rút để đảm bảo tiền về đúng người, không về nhầm ví khác.
Lệnh nạp qua ZaloPay được hệ thống ghi nhận ngay sau khi ứng dụng ZaloPay xác nhận thành công — không cần chờ duyệt thủ công.
Bạn chỉ cần liên kết ví ZaloPay một lần duy nhất. Sau đó mọi lệnh rút đều chạy tự động về đúng số ví đã đăng ký trong tài khoản.
Mỗi giao dịch ZaloPay hiển thị đầy đủ: số tiền, thời gian, trạng thái xử lý. Bạn đối chiếu được ngay với lịch sử trong ứng dụng ZaloPay của mình.
Số ví ZaloPay bạn cung cấp chỉ dùng để xử lý lệnh rút. Chúng tôi không dùng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài thanh toán.
Vào mục nạp tiền trong tài khoản lc700, chọn ZaloPay, sao chép số tài khoản và số tiền hiển thị trên màn hình. Mở ứng dụng ZaloPay, chọn chuyển tiền, dán thông tin vừa sao chép, nhập mã PIN để hoàn tất. Giao dịch thường được ghi nhận nhanh sau khi ZaloPay xác nhận thành công. Với rút tiền, bạn điền số
ví ZaloPay trong phần cài đặt tài khoản, hoàn thành xác minh danh tính nếu được yêu cầu, rồi gửi lệnh rút — số tiền sẽ về đúng ví bạn đã đăng ký.
Hiểu đúng các thuật ngữ giúp bạn xử lý giao dịch ZaloPay tại lc700 nhanh hơn và tránh nhầm lẫn khi liên hệ hỗ trợ.
Là chuỗi ký tự duy nhất ZaloPay cấp sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ đối soát giao dịch chính xác và nhanh hơn.
Là bước lc700 yêu cầu bạn xác nhận số ví ZaloPay thuộc về chính mình trước khi rút tiền lần đầu, nhằm bảo vệ tài khoản khỏi rút nhầm.
Là mức tối đa ZaloPay cho phép chuyển trong một lần hoặc trong ngày. Hạn mức phụ thuộc vào mức xác thực tài khoản ZaloPay của bạn, không do lc700 quy định.
Nghĩa là lc700 đã nhận lệnh rút và đang xét duyệt. Sau khi duyệt xong, tiền được gửi về ví ZaloPay bạn đã đăng ký. Thời gian xử lý phụ thuộc vào hàng đợi hệ thống.
KYC — xác minh danh tính — là quy trình cung cấp thông tin cá nhân để lc700 xác nhận chủ tài khoản trước khi cho phép rút tiền lần đầu qua ZaloPay.
Trường hợp này ZaloPay thường hoàn tiền tự động trong vài phút. Nếu sau đó tiền vẫn chưa về, cung cấp mã giao dịch cho hỗ trợ lc700 để kiểm tra ngay.
Những câu hỏi dưới đây được đặt ra thường xuyên nhất khi dùng ZaloPay để nạp và rút tiền tại lc700. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ hỗ trợ qua chat trong tài khoản.